GEFELICITEERD MET UW AANKOOP
Op deze pagina kunt u uw nieuwe apparaat registreren voor 1 jaar extra garantie bij Viertron. Door registratie van uw aankoop en het invullen van uw gegevens is uw apparaat 1 jaar langer voorzien van Viertron garantie, boven op de standaard fabrieksgarantie. Voor uitgebreide voorwaarden zie onderaan deze pagina.
1 Jaar extra garantie..
Niet in alle gevallen is er sprake van garantie. Onderstaand leggen wij u uit wat de voorwaarden zijn.
Hoe lang heb ik garantie op mijn Atoll-apparatuur?
U ontvangt standaard 2 jaar garantie vanaf de aankoopdatum, mits u het product bij een officiële Nederlandse Atoll-dealer heeft gekocht.
Wat dekt de garantie?
De garantie dekt de kosten van onderdelen en arbeid als het defect is veroorzaakt door een materiaal- of constructiefout.
Wat heb ik nodig bij een garantieaanvraag?
U dient altijd de originele aankoopfactuur bij te voegen bij het te repareren product.
Kan ik de garantie verlengen naar 3 jaar?
Ja, dat kan! Registreer uw product binnen 30 dagen na aankoop via www.viertron.nl/garantie. Na een correcte registratie ontvangt u een bevestiging en wordt uw garantie verlengd tot 3 jaar.
Wat valt niet onder de garantie?
De volgende zaken vallen buiten de garantie:
- Schade door onjuist gebruik van het apparaat.
- Wijzigingen of aanpassingen (modificaties) aan het product.
- Slijtage-onderdelen zoals naalden, snaren, kabels en batterijen.
- Transportkosten (deze zijn altijd voor rekening van de eigenaar).
- Het extra derde garantiejaar is niet overdraagbaar bij verkoop.
Zijn er uitzonderingen op de mogelijkheid tot verlenging naar 3 jaar?
Ja, in de volgende gevallen is verlenging van de garantie niet mogelijk:
- Apparatuur ouder dan 5 jaar gerekend vanaf het productiejaar.
- Ex-demo apparaten van dealers (showroom- of demonstratiemodellen).
Wat gebeurt er als er geen defect wordt gevonden?
ls onze servicetechnicus geen defect kan vaststellen, worden er onderzoekskosten van €45,- in rekening gebracht.
Zijn er nog andere belangrijke voorwaarden?
Alleen producten gekocht bij een erkende Nederlandse dealer komen in aanmerking voor garantie.
De verlenging naar 3 jaar is alleen mogelijk voor de eerste eigenaar en bij registratie binnen 30 dagen na aankoop.
Wat heb ik nodig bij een garantieaanvraag?
U dient altijd de originele aankoopfactuur bij te voegen bij het te repareren product.